Persönlich für Sie da
Pflege Heros
Ambulanter Pflegedienst
Ambulanter Pflegedienst
in Hamburg & Glinde
Gut versorgt. Zuhause. Mit Pflege Heros.
Pflege Heros ist Ihr ambulanter Pflegedienst für Hamburg, Glinde und Umgebung. Wir unterstützen pflegebedürftige Menschen dabei, selbstbestimmt und sicher im eigenen Zuhause zu leben – persönlich, zuverlässig und abgestimmt auf den individuellen Bedarf.
Von Grund- und Behandlungspflege bis zur Betreuung im Alltag: Gemeinsam finden wir die passende Unterstützung für Ihre Situation.
Persönliche Beratung
Individuelle Versorgung
Hamburg & Glinde
Persönlich für Sie da
Kostenlose Pflegeberatung
Hinterlassen Sie uns Ihre Kontaktdaten. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.
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Ambulante Pflege
Ambulante Pflege in Hamburg – Unterstützung dort, wo Sie sich zu Hause fühlen
Viele Menschen möchten auch bei zunehmendem Unterstützungsbedarf in ihrer vertrauten Umgebung bleiben. Ambulante Pflege macht genau das möglich.
Unsere Pflegekräfte kommen zu Ihnen nach Hause und übernehmen die vereinbarten pflegerischen und unterstützenden Aufgaben. Welche Leistungen erforderlich sind und wie häufig Unterstützung benötigt wird, hängt von Ihrer persönlichen Situation ab.
Manchmal wird nur morgens Hilfe benötigt. In anderen Fällen sind mehrere Einsätze am Tag erforderlich. Auch nach einem Krankenhausaufenthalt kann kurzfristig Unterstützung notwendig werden.
Pflege Heros versorgt Menschen in Hamburg, Glinde und den angrenzenden Regionen.
Pflege Heros
Unsere Leistungen als ambulanter Pflegedienst
Pflege ist nicht bei jedem Menschen gleich. Deshalb bieten wir unterschiedliche Leistungen an, die sich individuell miteinander kombinieren lassen.
01
Grundpflege
Wir unterstützen Menschen bei grundlegenden Aufgaben des täglichen Lebens und stimmen die benötigte Hilfe individuell mit Ihnen und Ihren Angehörigen ab.
- Unterstützung bei der Körperpflege
- Hilfe beim Duschen und Waschen
- An- und Auskleiden
- Unterstützung bei der Mobilität
- Hilfe bei der Nahrungsaufnahme
- Unterstützung beim Toilettengang
02
Behandlungspflege
Bestimmte medizinische Maßnahmen können nach ärztlicher Verordnung auch im häuslichen Umfeld durchgeführt werden.
- Medikamentengabe
- Injektionen
- Blutzuckerkontrolle
- Insulingabe
- Kompressionsversorgung
- Verbandswechsel
03
Wundversorgung
Wir unterstützen bei der häuslichen Wundversorgung entsprechend der ärztlichen Verordnung und achten auf eine abgestimmte Versorgung.
- Fachgerechte Wundversorgung
- Regelmäßige Verbandswechsel
- Nachvollziehbare Dokumentation
- Abgestimmte Versorgung
04
Verhinderungspflege
Wenn pflegende Angehörige vorübergehend verhindert sind, können wir die Versorgung für diesen Zeitraum übernehmen.
- Bei Urlaub
- Bei Krankheit
- Bei wichtigen privaten Terminen
- Individuell abgestimmte Betreuung
05
Demenzbetreuung
Menschen mit Demenz begleiten wir mit Geduld, Orientierung und einer möglichst vertrauten Tagesstruktur im eigenen Zuhause.
- Persönliche Begleitung
- Orientierung im Alltag
- Vertraute Tagesstrukturen
- Einbindung der Angehörigen
06
Alltagsbegleitung
Wir unterstützen Menschen dabei, soziale Kontakte, Tagesstruktur und Selbstständigkeit möglichst lange zu erhalten.
- Begleitung im Alltag
- Gemeinsame Aktivitäten
- Förderung der Selbstständigkeit
- Persönliche Unterstützung
07
Hauswirtschaftliche Unterstützung
Wir unterstützen bei vereinbarten hauswirtschaftlichen Tätigkeiten und helfen dabei, das Leben zu Hause weiter zu ermöglichen.
- Unterstützung im Haushalt
- Individuelle Vereinbarungen
- Entlastung im Alltag
- Mehr Selbstständigkeit zu Hause
Pflege Heros
Pflegeberatung in Hamburg und Glinde
Viele Familien beschäftigen sich zum ersten Mal mit Pflege, wenn plötzlich Unterstützung benötigt wird. Dann entstehen schnell viele Fragen.
?
Welche Leistungen stehen uns zu?
?
Wie beantragen wir einen Pflegegrad?
?
Was übernimmt die Pflegekasse?
?
Was ist der Unterschied zwischen Pflegegeld und Pflegesachleistungen?
?
Welche Pflege benötigen meine Eltern tatsächlich?
Wir erklären Ihnen die Möglichkeiten verständlich und besprechen gemeinsam, welche Unterstützung zu Ihrer persönlichen Situation passt.
Frühzeitig planen
Pflege nach Krankenhausaufenthalt anfragen
→
Versorgung zu Hause rechtzeitig organisieren
Dann sollte die Versorgung zu Hause möglichst früh organisiert werden.
Pflege Heros prüft gemeinsam mit Ihnen, welche ambulanten Pflegeleistungen benötigt werden und welche nächsten Schritte erforderlich sind.
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Pflegebedarf gemeinsam klären
✓
Passende ambulante Leistungen abstimmen
✓
Nächste Schritte verständlich besprechen
Pflege zu Hause organisieren
Pflege nach einem Krankenhausaufenthalt
Die Entlassung aus dem Krankenhaus kann Angehörige vor viele organisatorische Fragen stellen.
01
Ihre Mutter kann noch nicht wieder selbstständig aufstehen.
02
Ihr Vater benötigt einen regelmäßigen Verbandswechsel.
03
Medikamente müssen zuverlässig gegeben werden.
04
Die tägliche Körperpflege ist vorübergehend nicht selbstständig möglich.
Kosten & Finanzierung
Was kostet ein ambulanter Pflegedienst?
Die Kosten lassen sich nicht pauschal für jeden Menschen gleich beantworten.
Deshalb besprechen wir vor Beginn der Versorgung, welche Leistungen benötigt werden und wie die Finanzierung in Ihrem konkreten Fall aussehen kann.
Kosten und Finanzierung erklären lassen →
Entscheidend sind unter anderem
01
Der individuelle Pflegebedarf
02
Der Pflegegrad
03
Die benötigten Leistungen
04
Die Häufigkeit der Pflegeeinsätze
05
Leistungen der Pflegeversicherung
06
Ärztlich verordnete Leistungen der Krankenversicherung
07
Mögliche Eigenanteile
Ihr Weg zu Pflege Heros
So beginnt die Pflege mit Pflege Heros
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Versorgung zu Hause begleiten wir Sie Schritt für Schritt.
01
Kontakt aufnehmen
Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Anfrage. Erzählen Sie uns kurz, für wen Unterstützung benötigt wird und welche Situation aktuell besteht.
02
Persönlichen Bedarf besprechen
Gemeinsam klären wir, welche Unterstützung benötigt wird, welche Leistungen bereits beantragt oder bewilligt wurden und welche Fragen noch offen sind.
03
Versorgung planen
Auf dieser Grundlage wird die passende Versorgung abgestimmt. Dabei berücksichtigen wir sowohl den pflegerischen Bedarf als auch den Alltag des Pflegebedürftigen.
04
Pflege zu Hause
Unsere Mitarbeiter kommen zu den vereinbarten Zeiten und übernehmen die abgestimmten Leistungen.
Unser Versorgungsgebiet
Pflegedienst für Hamburg, Glinde und Umgebung
Der Standort von Pflege Heros befindet sich im Biedenkamp 3a, 21509 Glinde.
Von dort aus versorgen wir Pflegebedürftige in Glinde und Hamburg. Zu unserem Versorgungsgebiet gehören – je nach Tourenplanung und verfügbarer Kapazität – unter anderem:
Hamburg-Billstedt
Mümmelmannsberg
Horn
Jenfeld
Rahlstedt
Lohbrügge
Bergedorf
Hamm
Ihr Stadtteil ist nicht dabei?
Versorgungsgebiet anfragen
→
Fragen Sie uns einfach, ob wir die Versorgung an Ihrem Wohnort übernehmen können.
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Standort
Biedenkamp 3a
21509 Glinde
21509 Glinde
Pflege, auf die Sie sich verlassen können
Warum Pflege Heros?
Bei der Auswahl eines Pflegedienstes geht es nicht nur darum, welche Leistungen angeboten werden. Pflege findet im persönlichen Lebensbereich eines Menschen statt. Deshalb müssen Zuverlässigkeit, fachliche Qualität und ein respektvoller Umgang zusammenpassen.
Bei Pflege Heros stehen eine verständliche Beratung, eine bedarfsgerechte Versorgung und eine verlässliche Kommunikation mit Pflegebedürftigen und Angehörigen im Mittelpunkt.
Feste Ansprechpartner
Persönliche Ansprechpartner sorgen für kurze Wege und eine verlässliche Kommunikation mit Ihnen und Ihren Angehörigen.
Kurzfristige Aufnahme
Wenn Unterstützung zeitnah benötigt wird, prüfen wir schnell, ob und wann wir die Versorgung übernehmen können.
Mehrsprachiges Team
Eine verständliche Kommunikation schafft Vertrauen und erleichtert die Abstimmung im Pflegealltag.
Fachliche Qualität
Die Versorgung orientiert sich am individuellen Pflegebedarf und wird sorgfältig mit Ihnen abgestimmt.
Verlässliche Kommunikation
Fragen und Veränderungen in der Pflegesituation werden verständlich und transparent mit Pflegebedürftigen und Angehörigen besprochen.
Respektvoller Umgang
Pflege bedeutet für uns, Menschen in ihrem eigenen Zuhause respektvoll, aufmerksam und bedarfsgerecht zu unterstützen.
Fragen & Antworten
Häufige Fragen zur ambulanten Pflege
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um ambulante Pflege, Pflegeleistungen und die Versorgung durch Pflege Heros.
Ein ambulanter Pflegedienst unterstützt pflegebedürftige Menschen in ihrem eigenen Zuhause. Je nach Bedarf können dazu körperbezogene Pflegemaßnahmen, Behandlungspflege, Betreuung und weitere Unterstützungsleistungen gehören.
Pflege Heros hat seinen Standort in Glinde und versorgt Kunden in Hamburg, Glinde und Umgebung. Ob eine Aufnahme an Ihrem Wohnort aktuell möglich ist, hängt auch von der Tourenplanung und den verfügbaren Kapazitäten ab.
Die Grundpflege unterstützt bei grundlegenden Aktivitäten des täglichen Lebens, beispielsweise bei der Körperpflege oder Mobilität. Zur Behandlungspflege gehören ärztlich verordnete medizinische Maßnahmen, beispielsweise Medikamentengabe oder bestimmte Formen der Wundversorgung.
Das hängt von der gewünschten Leistung und ihrer Finanzierung ab. Leistungen der Pflegeversicherung sind an bestimmte Voraussetzungen gebunden. Behandlungspflege kann dagegen unter bestimmten Voraussetzungen ärztlich verordnet und über die Krankenversicherung finanziert werden. Wir beraten Sie zu Ihrer konkreten Situation.
Das hängt vom benötigten Leistungsumfang, Ihrem Wohnort und unseren aktuell verfügbaren Kapazitäten ab. Bei dringendem Pflegebedarf sollten Sie uns direkt kontaktieren, damit wir prüfen können, welche Versorgung möglich ist.
Wenn nach der Entlassung pflegerische oder ärztlich verordnete Unterstützung zu Hause benötigt wird, prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, welche Leistungen erforderlich sind und ob wir die Versorgung übernehmen können.
Ja. Angehörige können sich an uns wenden, wenn sie Unterstützung für Eltern, Partner oder andere nahestehende Personen organisieren möchten.
Persönlich für Sie da
Sie suchen einen ambulanten Pflegedienst?
Ob für Sie selbst oder für einen Angehörigen: Sprechen Sie mit uns über Ihre aktuelle Situation.
Wir prüfen gemeinsam, welche Unterstützung benötigt wird und wie die nächsten Schritte aussehen können.
Unser Standort
Pflege Heros
Biedenkamp 3a
21509 Glinde
Pflege Heros
Biedenkamp 3a · Glinde
