Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

2. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die beim Besuch unserer Website anfallen. Hierzu gehören insbesondere IP-Adressen, technische Verbindungsdaten, Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und Daten, die über Formulare an uns übermittelt werden.

Der Einsatz des Hosting-Anbieters erfolgt im Interesse einer sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit einschlägig, zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen erfasst, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• aufgerufene Seite oder Datei
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch einwandfreien Bereitstellung unseres Internetauftritts sowie in der Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt und Ihr Browser eine gesicherte Verbindung anzeigt.

5. Cookies und Einwilligungsmanagement mit Complianz

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden können.

Zur Verwaltung von Einwilligungen verwenden wir die WordPress-Lösung Complianz. Über das Cookie-Banner können Sie festlegen, welchen einwilligungspflichtigen Diensten Sie zustimmen möchten.

Complianz kann technisch erforderliche Informationen auf Ihrem Endgerät speichern, um Ihre getroffenen Datenschutz- und Cookie-Einstellungen zu dokumentieren und bei späteren Seitenaufrufen wieder zu berücksichtigen.

Die Verarbeitung im Zusammenhang mit dem Einwilligungsmanagement erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie zur Dokumentation Ihrer Auswahl.

Soweit ein Dienst Ihre Einwilligung erfordert, wird dieser erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Kontaktformular

Bei Nutzung unseres Kontaktformulars können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen ausgewählte Pflegeleistung sowie die Inhalte Ihrer Nachricht verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Ihre Kontaktaufnahme auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die im Rahmen Ihrer Anfrage verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen übermittelten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Telefonische Kontaktaufnahme

Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

7. Gesundheitsdaten und sensible Informationen

Im Zusammenhang mit einer Anfrage zu Pflegeleistungen können Informationen über den Gesundheitszustand einer Person betroffen sein. Gesundheitsdaten gehören gemäß Art. 9 DSGVO zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten und unterliegen einem besonders hohen Schutz.

Bitte übermitteln Sie über unser allgemeines Kontaktformular nur die Informationen, die für eine erste Kontaktaufnahme tatsächlich erforderlich sind. Ausführliche medizinische Befunde, Diagnosen oder sonstige Gesundheitsunterlagen sollten über das allgemeine Kontaktformular nicht übermittelt werden, sofern dies nicht ausdrücklich erforderlich oder mit uns abgestimmt ist.

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen und auf einer hierfür einschlägigen Rechtsgrundlage.

8. Google Maps

Auf unserer Website ist der Kartendienst Google Maps eingebunden, um unseren Standort darzustellen und Ihnen die Planung einer Anfahrt zu erleichtern.

Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei Aktivierung von Google Maps wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über den Aufruf der Karte verarbeitet werden.

Je nach Konfiguration und Nutzung können Daten außerdem an weitere Gesellschaften der Google-Unternehmensgruppe und gegebenenfalls in Drittländer übermittelt werden.

Google Maps wird auf unserer Website nach Ihrer Einwilligung geladen, soweit eine solche Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

9. ProvenExpert

Auf unserer Website verwenden wir ein Siegel beziehungsweise eine Bewertungsdarstellung des Dienstes ProvenExpert.

Der Dienst wird von der Expert Systems AG bereitgestellt. Durch die Einbindung des ProvenExpert-Siegels können Inhalte von Servern des Anbieters geladen werden.

Dabei können technische Informationen, insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, der Zeitpunkt des Seitenaufrufs sowie weitere Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Soweit die Einbindung des ProvenExpert-Siegels eine Einwilligung erfordert, wird der Dienst erst nach Ihrer Zustimmung über unser Consent-Management-System geladen. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von ProvenExpert.

10. Rechte betroffener Personen

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Widerruf einer Einwilligung

Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

11. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betroffenen Daten für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Frist gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für eine Verarbeitung besteht.

Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks verarbeitet, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen eine weitere Speicherung erforderlich machen.